iso9001:2015相关方要求
发布时间：2025-05-09 点击：1
ISO9001:2015相关方要求
ISO9001：2015版相关方要求管理表
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ISO9001：2015版相关方要求管理表
| 1 | 顾客 | 以合适的价格、及时提供符合需求的优质产品 | 一、《质量手册》： 1、建立完整的符合ISO9000标准要求的治理管理体系； 2、有明确的质量方针； 3、有可测量的质量目标； 二、有严格的对设计、制造、采购等过程的管理程序； 三、有严格的用户、公司内对产品进行验收的管理程序； 四、品质会议：形成制度、定期召开，形成决议，规范各相关部门执行； 五、有对不合格品进行严格控制的相关管理程序； 六、有对用户需求进行严格方案评审及合同评审的相关管理程序； 七、有对项目进行管理及评审的管理程序； 八、对顾客进行满意度调查 九、其他直接或间接管理程序及规定做法 |
| 2 | 组织内 员工 | 1、工作稳定； 2、可预期的收入增长； 3、个人成长； 4、良好的工作环境 | 一、公司编写《人力资源管理程序》； 二、公司颁发《员工行为准则》； 三、形成制度的培训教育课程； 四、公司薪酬制度（含个人成长规划）（外密）； 五、提案制度； 六、其他奖励制度； 七、内部报刊，宣传企业文化；弘扬正能量；批评不良现象； 八、公司举办的各种才艺展示活动 |
| 3 | 供方 | 1、成为稳定的供方； 2、及时收款； 3、得到相关技术、管理方面的指导； 4、重大变更及时沟通 | 有严格的控制与供方诉求相关过程的程序文件，如： 一、《采购程序》； 二、《供方选择评价程序》； |
| 4 | 监管机关或机构 | 合法经营，符合相关规定 | 一、随时沟通，并接受指导或管理 二、编制相关程序文件并严格执行，如： |
| 5 | 行业协会 | 提供产品和技术 相关信息 | 密切联络，亲密合作，获取信息，接受指导 |
《16949理解与实施》连载——8.4.2.2 法律和法规要求
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