ISO9001、ISO14001等各管理体系的关注点

ISO9001、ISO14001等各管理体系的关注点
任何组织的管理体系均由多个部分构成,如财务管理体系、ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系与ISO22000卫生管理体系等.
每一部分管理体系都有自己的目标,这些目标也构成了组织的总的管理目标.每一部分管理体系都致力于使与其目标相关的结果满足相关方的需求、期望和要求.
ISO9001质量管理体系是组织管理体系的一部分.ISO9001质量管理体系致力于使与ISO14001质量目标有关的结果适当地满足顾客及其他相关方的需求、期望和要求.
不同的目标关注的内容不同.如财务目标可能关注效益增长、资金、利润;ISO14001环境目标关注ISO14001环境因素控制及环境水平;ISO9001质量目标关注顾客的要求的满足、持续改进等.但是这些目标是相辅相成的,是组织总体目标的组成部分.
目标所关注的内容是管理体系要达到的,也就是管理体系的关注点.从这个意义上来讲,各个部分的管理体系可以合成一个整体,我们也可称其为组织的管理体系.作为各个部分的管理体系,它们实际上存在着共同的组成要素,如文件管理活动、记录管理活动、纠正措施、预防措施等.综合考虑不同的管理体系共用这些共同的要素,会给组织在管理活动的策划、资源的配置、确定组织互补的目标以及评价组织的整体有效性等方面带来的好处.


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