ISO9001认证体系文件编制的符合性
ISO9001认证体系文件编制的符合性质量管理体系文件必须具有以下两个符合性;(1):符合组织的质量方针和目标 质量方针和目标不应停留在口号上,而应通过质量管理体系文件确保其实现。只有这样才能保证组织在市场竞争中占据更有利的位置,不断增强竞争实力,应根据质量方针和质量目标的要求,实施具体有相应力度的控制措施。经常可以看到,不少组织的质量管理体系根本不能保证质量方针和质量目标的实现。这是完全不符合要求的,例如,有的组织提出的质量目标要求大道100%的顾客满意率,但却无评价顾客满意的标准和方法。(2):符合质量管理体系标准的要求 应当注意ISO9001:9008标准提出的只是对组织的质量管理体系应满足的基本要求,声明符合这个标准的组织必须大道这些要求。而对不同的组织而言,其产品和目标有很大的差异,显然本标准的要求并不是足以保证其竞争力的全部要求。
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