ISO9000过程有效运行和控制的准则和方法

ISO9000过程有效运行和控制的准则和方法
1、ISO9000过程的预期和非预期结果的特征是什么?
2、ISO9000过程的监视、测量准则是什么?
3、如何将准则融入ISO9000质量管理体系策划和产品实现过程?
4、经济方面(成本、时间、损耗等)如何考虑?
5、用什么适宜的方法收集资料?


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