ISO14001环境等管理体系贯标小知识

ISO14001环境等管理体系贯标小知识
谁对公司质量/ISO14001环境管理体系的适宜性?有效性和最终产品质量负责?
答:总经理.
ISO/TS16949标准的应用范围的删减原则是什么?
答:根据产品的特点,在能满足顾客和法律法规要求的能力/责任前提下,对ISO/TS16949:2002标准“7.3设计和开发”有关部分进行了删减.
公司确定的过程分几类?分别是什么?
答:两种类型.顾客过程和支持过程.
何谓顾客过程?
答:顾客过程是与顾客有关的,会直接对顾客产生影响,因而会为公司带来经济效益的过程.
何谓支持过程?
答:支持过程为支持顾客过程功能的过程.
顾客过程包括哪六个方面?
答:C1产品开发C2产品生产C3销售/交付C4担保/服务C5外部顾客抱怨处理C6过程更改.
公司质量/ISO14001环境管理体系文件包括的内容?
答:公司质量/ISO14001环境管理体系文件包括:
a)文件化的质量/ISO14001环境方针和质量/环境目标?指标;
b)控制范围包括质量/ISO14001环境管理手册,程序文件?支持性文件?作业指导性文件?适用的记录?产品设计文件?工艺文件?设备工装等技术性文件和资料,另外还包括外来的有关标准?规范?法律?法规及顾客提供的产品图样?工程规范/标准等.
质量管理手册依据哪些标准编制的?
答:按照ISO/TS16949:2002?QS9000(第三版)?GJB19001A-2001标准编制的.
总经理通过什么活动,对建立?实施质量/环境管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据?
答:a)向公司员工传达满足顾客的要求?法律法规要求?相关方要求,确保员工树立质量/环境意识,理解其重要性;
b)制定质量/环境方针?目标,并确保分解到相关部门/层次,使全员皆知;
c)管理评审;
d)确保资源的获得.
e)预防污染.
何谓顾客代表?
答:总经理指定适当的人员,在陈述质量要求时代表顾客需求,如选择特殊特性,确定质量目标?培训?纠正和预防措施,产品设计和开发等方面的要求.
内部沟通的方式?
答:公司建立适当的沟通过程和程序,如质量例会?生产例会?通报?内/外部(包括相关方)信息反馈单/报告/媒体?目视管理板等,以确保质量/环境管理体系及其有效性在相关部门间得到沟通以及重要质量问题/环境影响因素的外部信息得以及时处理.
质量/ISO14001环境管理体系业绩谁负责评审?包括哪些内容?哪些部门负责收集信息?
答:总经理.通过对经营计划中规定的质量/环境目标?指标?顾客满意情况?相关方反映而进行监视以及对不良质量成本(包括财务报告)定期评价,进而作为持续改进过程的一个必不可少的部分.综合管理部?质保部?生产安全部?财务部负责信息提供和收集工作.
ISO/TS16949标准中资源的范围指哪些方面?
答:人力资源?硬件资源?信息资源和软件资源;
验证活动有哪些?
答:设计验证?产品验证?质量/环境体系验证?计量检测器具验证等.
顾客批准的货源的含义?
答:当合同规定时(如顾客工程图纸?规范),采购部必须在其指定的供应商处采购产品.采购顾客指定的供应商的产品(包括工装/量具供应商),并不免除本公司提供合格产品的责任.若不在其指定的供应商处购买,需经顾客批准.
采购信息包括哪些内容?
答:包括规范,图样,过程要求,接收准则,数量,交货期,检验规程及其他有关技术资料的名称,适用时还应包括:
a)产品?程序?过程和设备批准的要求;
b)人员资格的要求;
c)质量管理体系的要求和版本.
作业准备的验证何时进行?
答:在进行作业准备时,如作业的初步运行(批量生产之前)?材料的更改?作业更改?重大技术改进?工艺有较大变动?设备大修后,需进行作业准备的验证.
作业准备验证是否需要编制指导书?
答:需要.且相关人员必须易于得到作业指导书.
作业准备的内容包括哪些?
答:(1)与上批数据和记录的比较;
(2)生产?检验和试验设备的完整性;
答:可以.
(3)放行职责的确定;
(4)末件比较;
(5)试生产/调试废品的处理.
标识分别由哪些部门来负责?
答:技术中心负责产品标识的设计与使用;生产安全部负责生产过程中在制品流转标识的设计与使用;采购部负责钢材的规格?型号?炉号?厂家的标识.质量保证部负责监督《产品标识和可追溯性程序》的执行.
技术状态管理是否可作为保持标识和追溯的一种方法?


撤销注册商标的事由与诉讼程序
家具厂去哪可以申报ISO9001质量管理体系
ISO三体系证书，绝大多数招投标项目的必备条件和基础资质
测量管理体系认证需要什么条件，检测iso9001需要什么条件
电吹风3C认证介绍
iso认证有什么好的介绍，企业认证好做吗?
【so27001标准是什么】ISO27001认证对企业带来的好处
无线电发射设备型号核准怎么办理及相关注意事项