什么是ISO9001
ISO9001就是强化品质管理,增进顾客满意,提高企业效益。
什么是做ISO9001
如果管理者投入精力、时间、资本强化品质管理,增进顾客满意,提高企业效益,就是在做ISO9001.
有没有必要做ISO9001
先学习知识,然后领会精神,最后选择是否付诸实施。强化品质管理,增进顾客满意,提高企业效益本身是个动态的过程,在学习ISO9001的过程中可以统一思想,建立标准,找到方向。
换句话说别管多小的作坊,如果想生存发展,关注强化品质管理,增进顾客满意总是没错的。而在对上述要点没有一定概念的时候,ISO9001是不错的教材。
在企业管理中,我一向认为,出发比原地不动有意义的多。
为治不在多言,顾力行何如耳
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