TQM全面品质管理到厂培训

TQM全面品质管理到厂培训
【课程对象】总经理、各部门高阶、中阶管理干部【课程大纲】一、 品质的历史演进二、 全面品质经营TQM简述三、 推动TQM的目的意义四、 TQM的文化、理念和中心思想五、 TQM的管理策略六、 以ISO（QS）9000为基础迈向TQM七、 TQM的团队与管理模序八、 TQM的动作方法九、 推动TQM的时机十、 TQM成功的要素十一、 TQM推行的步骤与要领十二、 企业面临之时代环境冲击十三、 提升客户满意度的经营改革十四、 推行TQM疑难改善研讨?【课程收益】指导企业经营管理人员深入理解TQM的理念，掌握TQM的管理方法运用及步骤流程技巧，以切实有效推动TQM的建立、运作、完善，强化企业的体质，追求企业的永续经营。

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