ISO9000质量管理体系领导决策与准备的工作内容和要求

ISO9000质量管理体系领导决策与准备的工作内容和要求
1、最高管理者的决策与承诺.贯彻ISO9001质量管理体系标准,领导是关键,最高管理者作出“以顾客为关注焦点,增强顾客满意,持续改进”的承诺是ISO9000体系建立和实施的有力保证.
2、任命管理者代表,成立ISO9000贯标小组和工作小组.由最高管理者任命的管理者代表是体系建立和实施的负责人,成立贯标领导小组和工作小组对完成ISO9000体系建立工作也是十分必要的,工作小组以体系的推进部门为主,汲取相关部门的骨干参加.
3、为ISO9000体系的建立、实施和保持提供资源.ISO9000质量管理体系建立和有效运行需要一定的人力、物力、财力、技术资源的投入,领导层应在资金上予以保证和支持.
4、制定工作计划.企业规模、大小不同,产品、过程的复杂程度不同,ISO9000体系建立时间也不相同,要根据企业的实际,制定切实可行的工作计划,以便ISO9000体系建立工作有条不紊进行.
5、ISO9000标准宣贯和内审员培训.在ISO9000体系建立过程中培训应贯彻始终,在准备阶段培训骨干尤为重要.在准备阶段必须进行领导层标准宣贯和ISO9000内审员培训工作,使各级领导了解ISO9001标准的内容,提高质量意识,并建立起一支ISO9000内审员队伍,作为建立、运行、审核ISO9000质量管理体系的骨干力量.


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