实施ISO9001:2008标准的目的和步骤

实施ISO9001:2008标准的目的和步骤
第一、实施ISO9001:2008标准的目的
1、选择和使用ISO9001:2008的目的
○建立符合ISO9001:2008国际标准的质量管理体系;
○建立ISO9001:2008质量管理体系在于保证产品质量,增强顾客满意;
○证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品（常用于认证或合同目的）.
2、选择和使用ISO9004:2000的目的
○提高ISO9001:2008质量管理体系的有效性和效率;
○开发组织业绩改进的潜能;
○追求相关方的满意和组织总体业绩的改进;
○组织的相关方包括:
a）顾客和最终使用者;
b）组织内人员;
c）所有者、投资者;
d）供方、合作者;
e）社会等.
第二、实施ISO9001:2008标准的步骤
1、选择和使用ISO9001:2008标准的步骤
○根据组织的需要和具体情况,可以以不同的方式选择和使用ISO9000族标准;
○有明确顾客要求时,可选择ISO9001:2008,建立增强顾客满意的质量管理体系并认证,然后根据需要选择ISO9001:2008,将质量管理体系扩展到追求相关方满意和组织业绩改进;
○组织可以先选择和使用ISO9004:2000,建立以追求相关方满意和业绩改进的ISO9001:2008质量管理体系.当有顾客要求时,可进行ISO9001:2008的认证.
2、实施ISO9001:2008标准的基本程序
准备→ISO9001:2008质量管理体系策划（按ISO9001:2008）→ISO9001:2008文件编写和整理→ISO9001:2008文件签发→ISO9001:2008文件运行→ISO9001:2008内审→ISO9001:2008管理评审→ISO9001:2008审核前准备→ISO9001:2008审核→ISO9001:2008审核后行动→扩充体系功能→持续改进.


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