ISO9001八大原则

ISO9001八大原则
根据现代管理科学的理论和实践,ISO组织总结并提出质量管理八项原则,作为组织建立ISO9001管理体系的基本框架:
原则1:以顾客为中心
原则2:领导作用
原则3:全员参与
原则4:过程方法
原则5:管理系统方法
原则6:持续改进
原则7:基于实施的决策方法
原则8:与供方的互利关系.


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