随着近几年社会经济的发展,企业与企业之间的竞争逐渐增大,只有内卷才会增加核心竞争力,这个时候就需要专业的认证证书来增加企业的竞争力了,今天小编带大家了解的就是ISO9000质量质量管理体系标准中顾客的要求和应用要点是什么,对此,感兴趣的话,就跟小编一起去看看吧。
ISO9000标准顾客的要求
1?顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性;
2?这些需求和期望在产品规范中作出表述;
3?顾客要求可以由顾客以合同方式或由组织对市场预测确定;
4?在任一情况下,产品是否可接受最终由顾客确定;
5?因为顾客的需求和期望是不断变化的,以及竞争的压力和技术的发展,这些都促使组织必须持续地改进产品?过程和体系?
组织建立的ISO9001质量管理体系的应用要点
1?能帮助组织实现提供使顾客满意的产品;
2?全面反映顾客的需求和期望,并最终以产品体现;
3?ISO9001质量管理体系方法鼓励组织分许顾客要求,规定相关的过程,并使其持续受控,以实现顾客能接受的产品;
4?就组织能够提供持续满足要求的产品,向组织及其顾客提供信任?
综上所述,现在我们知道了ISO9000质量质量管理体系标准中顾客的要求,以及组织建立的ISO9001质量管理体系的要点。对此,看到这里,还想要继续了解的话,可以自行从网上查询了解。
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