申请ITSS认证评估常见问题以及如何去解决

申请ITSS认证评估常见问题以及如何去解决
在企业申请ITSS认证中，从一级到四级中多多少少都会在评估中遇到一些问题，下面小编整理了七个常见问题，以及给一个合理的解决方案。
申请ITSS认证评估中一般会遇到一些什么问题呢？
1、运维服务体系不完整，相关管理制度不健全
2、 组织机构设置不合理
3、 合同界定不清
4、 人员储备不足
5、监督体系不完整，执行不力
6、 过程记录不完整
7、改进机制不全面
对于以上这七个常见问题应该如何解决呢？给出的一个答案如下：
针对以上问题，可以把导致这些问题的原因概括为：参评企业的运维服务业务还没有成为该企业的核心业务之一;运维服务体系没有受到高层领导重视;管理人才相对匮乏;管理制度不健全，内审工作不细致等方面。企业要从想从根本上解决这些问题，建议首先要从业务划分上把运维服务业务独立出来加以管理;引进必要的管理人才;设立独立的监督机构;做好内审工作;完善运维体系及相关制度;注重持续改进等，力争在最短的时间内完善体系，规范管理，提升运维服务质量，通过ITSS评估。
以上就是给大家介绍了一些在ITSS认证评估中一般会遇到哪些问题以及常规的解决方案是什么?


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