《ISO9001：2015新版》文件编写技巧

《ISO9001：2015新版》文件编写技巧
ISO9001：2015新版，再也见不到《质量手册》和《程序文件》这类中国人最难以理解的文件形式了，统一用“形成文件的信息”取而代之。通篇也见不到“记录”这两个字眼了，统一用“活动结果的证据”取而代之。
ISO9001：2015新版标准大量篇幅要求将“活动结果的信息(证据)形成文件”!注意：这里是绝对不能断章取义的理解为“活动的信息(证据)形成文件”的。如：ISO9001：2015新版8.2.3条款“与产品和服务有关要求的评审”仍然强调“评审结果的信息应形成文件”、ISO9001：2015新版8.4.2条款“外部供应的控制类型和程序”仍然强调“评价结果的信息应形成文件”、ISO9001：2015新版9.3条款“管理评审”仍然强调“管理评审结果的证据”、ISO9001：2015新版9.1.3条款“数据分析和评价”仍然强调“数据分析和评价结果的证据”还要特别强调的是，同老版本一样，ISO9001：2015新版标准几乎每个条款用的都是“动词”， 如评审、验证、确认等;也就是说：ISO9001：2015新版关注的仍然是：你是否有“动作”(即：实干兴邦)。通篇见不到“记录”这两个字眼就是明证!因此，关注“动作”的存在和有效性，新版本比老版本有进一步的强化!


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