售后服务认证年审费用多少合理

发布时间:2025-05-06 点击:1
售后服务认证的收费标准
商品售后服务评价体系认证的收费标准如何计算?大概需要花费多少钱?
认证的收费是按人/日数来执行的,人/日数按照企业总人数计算,具体的可以参考《商品售后服务评价体系认证收费标准及人数对照表》,举例:
1200人规模的企业,在1176-1550这一档范围。
初评时,评审人/日数是16.乘以每人/日收费3000元人民币,评审费共48000元,再加1000元申请费、2000元审定与注册费、2000元年金,共计53000元。
商品售后服务评价体系认证收费标准及人数对照表
雇员人数
初次评审
监督评审
复评

总时间
评审策划及文件评审时间
现场评审时间
总时间
现场评审时间
总时间
现场评审时间
1-10
3
1
2
1.5
1
2
1.5
11-25
4
1
3
1.5
1
2.5
2
26-45
6
1
5
2
1.5
4
3.5
46-65
6.5
1.5
5
2
1.5
4
3.5
66-85
7.5
1.5
6
2.5
2
4.5
4
86-125
8.5
1.5
7
3
2.5
5
4.5
126-175
9.5
1.5
8
3.5
3
6
5.5
176-275
10.5
1.5
9
4
3
7
6
276-425
11.5
1.5
10
4.5
3.5
7.5
6.5
426-625
12.5
1.5
11
4.5
3.5
8
7
626-875
13.5
1.5
12
5
4
9
8
876-1175
14.5
1.5
13
5.5
4.5
9.5
8.5
1176-1550
16
2
14
5.5
4.5
10
9
1551-2025
17
2
15
6
5
11
10
2026-2675
18
2
16
6.5
5.5
12
11
2676-3450
19
2
17
6.5
5.5
12
11
3451-4350
21
3
18
7
6
13
12
4351-5450
22
3
19
7.5
6.5
13.5
12.5
5451-6800
23
3
20
7.5
6.5
14
13
6801-8500
24
3
21
8
7
15
14
8501-10700
25
3
22
8.5
7.5
15.5
14.5
10701-13400
27
3
24
9
8
18
17
13401-16800
29
3
26
9.5
8.5
19.5
18.5
16801-20900
31
3
28
10.5
9.5
20.5
19
20901-25500
33
3
30
11
10
22
20
25501-31000
36
4
32
12
10.5
24
22
31001-36500
39
4
35
13
12
25.5
23.5
36501-42000
42
4
38
14
12.5
28
26
42001-47800
45
4
41
15
13.5
30
28
47801-54000
48
4
44
16
14.5
32
30
54001-60200
51
4
47
17
15.5
34
32
60201-66500
54
4
50
18
16.5
36
34
66501-73000
57
4
53
19
17.5
38
36
73001-79600
60
5
55
20
18
40
38
79601-86300
64
5
59
21.5
19.5
42.5
40.5
86301-93100
68
5
53
22.5
20.5
45
43
93101-100000
72
5
67
24
22
48
46
100001-107000
76
5
71
25
23
50.5
48.5
107001-115000
80
5
75
26.5
24.5
53
51
115001-123200
84
5
79
28
26
56
54
123201-131500
88
5
83
29
27
59
57
131501-139900
92
5
87
31
29
61
59
139901-148500
96
5
91
32
30
64
62
148501-157300
100
5
95
33
31
66
64
157301-166300
105
6
99
35
33
70
68
166301-175500
110
6
104
37
35
74
72
175501-184900
115
6
109
38.5
36.5
77
75
184901-194300
120
6
114
40
38
80
78
194301-203900
125
6
119
42
40
84
82
203901-213700
130
6
124
43.5
41.5
87
85
213701-223700
135
6
129
45
43
90
88
注1:表中提到的“雇员”是指企业的所有人员(含企业在编人员及售后服务管理、监督、服务操作、联络等兼职人员),包括评审时将在场的非长期(季节性的、临时的和分包的)雇员。
注2:雇员人数的确定执行行业实施细则。
注3:一个“评审人·日”通常指8小时完整的正常工作日,不能通过增加每天的工作时间来减少要使用的评审员天数。允许增加评审员时间的因素,可以是:
a) 复杂的后勤条件,涉及到不止一座建筑物或一处工作地点;
b) 雇员使用多种语言(需要翻译人员或妨碍评审员个人独立工作);
c) 相对雇员数量、工作现场很大;
d) 法规要求高(食品和药品、航空、核动力,等等);
e) 体系覆盖了高度复杂的过程或相对数量大的彼此不同的活动;
f) 产品涉及到硬件、软件、流程性材料和服务的组合。
允许减少评审员时间的因素,可能是:
a) 无/低风险产品/过程;
b) 对组织体系的前期了解(例如,组织已经按照其它标准被同一机构认证);
c) 相对雇员数量、工作现场很小(例如,只有综合办公楼);
d) 客户的认证准备状态(例如,组织已经被另一个第三方机构认证或承认);
e) 过程涉及到单一的基本活动;
f) 成熟的管理体系;
g) 大量雇员从事相同的简单工作。
注4:考虑到所有因素,对减少某个组织初次评审人·日的调整总量不能大于评审员人·日时间表中要求的评审员人·日时间的30%。
注5: 认证以相同产品类别的单一售后服务系统为对象。
注6:达标后申请升级认证,按复评执行。
6.加印证书费:100元/张;
7.扩大认证范围加收2-6个评审人•日的费用,特殊情况按实际增加的评审人•日计算;
8.因评审发生的食宿和交通费用由受评审方承担;
9.在国家有关收费政策调整时,本中心将保留调整费用的权利,并及时向申请认证方通报费用变动情况。


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