?怎样理解ISO9001标准中5.2条款方针?
怎样理解ISO9001标准中5.2条款方针?
5.2 方针
5.2.1 制定质量方针
最高管理者应制定、实施和保持质量方针,质量方针应:
a)适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向;
b)为制定质量目标提供框架;
c)包括满足适用要求的承诺;
d)包括持续改进质量管理体系的承诺。
5.2.2 沟通质量方针
质量方针应:
a)作为形成文件的信息,可获得并保持;
b)在组织内得到沟通、理解和应用;
c)适宜时,可向有关相关方提供。
ISO9001:2015版把方针作为二个条款来描述,我个人理解操作性强了,第一怎么样制定方针,体现一个宗旨,一个框架,二个承诺,就是符
合要求的质量方针,我建议企业要制定个性化的方针,真正体现公司的实际。比如毛主席在井岗山的艰苦岁月里提出“打土豪,分田地”这
样的口号,符合当时的形势,把艰苦岁月里使红军势气高涨,团结一心!第二就是使用质量方针!通过二个条款,使组织清晰怎么样使用,
思路与脉胳非常清晰;
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