快速处理质量问题的系统标准化方法!

发布时间:2025-04-15 点击:7
在生产制造企业中,尽管有各式各样的质量管理体系、要求与标准,但是在生产过程中难免出现质量问题,特别是在大批量的生产过程中,出现问题不可怕,发现问题后如何做出有效的应对,才是关键。
应对这种情况的过程比较成熟的方法是“快速反应”。尽管强调了快速,但是并不是说奔跑、紧、张忙碌,语速快、嗓门大、闹的人尽皆知鸡飞狗跳就是快速反应,说不定反倒成了着急捣乱,越搞越乱。
实际上,比较成熟的做法是,能够在发生问题时,依靠高效的流程程序,迅速定位问题点和问题批次,做出快速处理,避免缺陷问题蔓延。然后启动问题分析解决过程,查找原因,制定措施。
通过措施的实施与效果验证,经过确认批准后,进行状态的切换,同时举一反三,总结经验教训,防止再发。快速反应的目的主要是快速解决问题,防止问题扩散,杜绝重复发生。
完整有效的流程很重要,不然会造成工厂和供应商乱成一团,胡乱制定对策的局面,可能会出现同样问题一再发生的情况。


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